苦情解決結果の公表
社会福祉法人希望の杜福祉会において、苦情内容及び解決結果について公表いたします。下記に詳細を掲載いたします。
また、下記に含まれていないもので各事業所において対処した苦情に関しては掲載しておりません。
平成２７年度
| 件数 | ||
| 運営方針の内容に関わる事項 | １件 | 詳細 |
| 支援の内容に関わる事項 | ４件 | 詳細 |
| 個人の嗜好・選択に関わる事項 | ０件 | 詳細 |
| 制度、施策、法律に関わる要望 | ０件 | 詳細 |
| その他 | ０件 | 詳細 |
平成２８年度
| 件数 | ||
| 運営方針の内容に関わる事項 | ０件 | 詳細 |
| 支援の内容に関わる事項 | ５件 | 詳細 |
| 個人の嗜好・選択に関わる事項 | ０件 | 詳細 |
| 制度、施策、法律に関わる要望 | ０件 | 詳細 |
| その他 | ０件 | 詳細 |
詳細は、ただ今準備中です。